Windows10の更新でメニュー・Edgeが起動しなくなった
症状
- Chromeを起動すると「応答なし」文字入力も不可
- Edgeが起動しない
- Windowsメニューが開かない(マウスでボタンクリックでもWindowsキー押下でも)
- 通知も開かない。
- タスクマネージャー起動すると「応答なし」、応答が戻ってきても操作するとすぐに「応答なし」
- Windows\system32フォルダを開こうとすると「応答なし」
- 「設定」が開かない。
推測
Windows Creators Update の更新が入った際に、ものすごく時間がかかったため、
アップデートで失敗したのではないか?
修復しないと
試したこと
DISMコマンド
1. タスクマネージャーから「ファイル」-「新しいタスクの実行」より「cmd」を入力、「このタスクに管理者特権を付与して作成します。」にチェックを入れ、OK。
2. コマンドプロンプトを起動して、以下のコマンドを実行。
dism /online /cleanup-image /restorehealth※どのような感じで進むかは他のページを参照して下さい。
3. 待つ。。
正常だったら、100%まで進むはずだが。。。。
87%で止まってしまった。一晩おいても変わらず。
中止させようとしても止まらない。
そして、この時点では再起動も動かない。。。
止むを得ない。電源ボタン押下での強制終了。
4. 電源ボタン押下して起動。
なんとか起動はしてくれた。
セーフモードで起動
5. セーフモードで起動させてみるため、再度タスクマネージャーから「ファイル」-「新しいタスクの実行」。
今度は「shutdown /r /o /t 0」を入力してOK。
6. セーフモードで再起動。